Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Dat hangt ervan af! Gepersonaliseerde producten gaan vaak snel in productie. Neem zo snel mogelijk contact op, dan kijken we wat mogelijk is.
Kan ik een bestelling als cadeau laten versturen?
Dat kan zeker! Vul bij het afleveradres het adres van de ontvanger in. Dan zorgen wij dat jouw bestelling leuk ingepakt naar de ontvanger gaat! Een factuur zit niet bij het pakket, die ontvang jij per mail. Je kunt dus met een gerust hart een cadeautje versturen!
Maken jullie ook cadeaus op maat of custommade?
Ja, absoluut! Bijna al onze producten kun je laten personaliseren. Heb je een speciaal idee in je hoofd dat anders is dan de opties in de shop? Laat het vooral weten en stuur even een mail naar info@huisjevangeluk.nl. We denken graag met je mee om er een uniek, custommade cadeau van te maken.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Niet-gepersonaliseerde producten kun je binnen 14 dagen retourneren. Je kunt dit doen door een mailtje te sturen waarin je aangeeft dat je je bestelling wilt retourneren. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden teruggestuurd, omdat deze speciaal voor jou gemaakt zijn.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Het is mogelijk om je bestelling op te halen in De Goorn. Dit kun je tijdens het bestelproces aangeven. Je krijgt een bericht zodra je bestelling klaarstaat, inclusief informatie over het ophaalmoment.
Wat is de levertijd van mijn product?
Wij versturen bestellingen binnen 1 tot 5 werkdagen. Mocht je bestelling met spoed nodig zijn, stuur dan gerust een e-mail naar info@huisjevangeluk.nl. We kijken graag wat we voor je kunnen betekenen.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor Nederland zijn de verzendkosten €4,75 voor brievenbuspost en €6,95 voor pakketpost. De zendingen naar België zijn altijd pakketpost. De kosten hiervoor zijn €9,95 per pakket.
Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke verzendoptie van toepassing is.
Bij een bestelling vanaf €49,95 betaal je geen verzendkosten binnen Nederland.
Voor Belgie geldt: bij bestellingen vanaf €75,00 betaal je slechts €5,95 verzendkosten.
Mogen borrelplanken in de vaatwasser?
Nee, het wordt afgeraden om houten borrelplanken in de vaatwasser te doen. Het hete water en de stoom kunnen het hout laten splijten, kromtrekken of uitdrogen.
Hoe maak ik mijn borrelplank dan schoon?
Was de plank met de hand af, gebruik lauwwarm water en een mild sopje. Droog hem direct goed af en laat hem rechtop opdrogen.
Hoe onderhoud ik mijn borrelplank?
Wrijf de plank af en toe in met een beetje olie (zoals druivenpitolie of olijfolie) om het hout mooi te houden en uitdroging te voorkomen.
Zo blijft je borrelplank langer mooi en in topconditie!
Hoe hang ik mijn wanddecoratie op?
Onze wanddecoratie is licht van gewicht, dus ophangen is heel eenvoudig! Dat geldt uiteraard ook voor wanddecoratie in de kinderkamer.
De makkelijkste optie is gebruik te maken van dubbelzijdig tape, plakstrips of buddies (plakgum). Zorg dat de ondergrond schoon en droog is, plak de strips erop en druk de decoratie stevig aan.
Uiteraard kan en klein spijkertje ook gebruikt worden als dat je voorkeur heeft.
Wat is een geboortebloem en hoe werkt dat bij jullie?
Een geboortebloem is de bloem die past bij de maand waarin iemand geboren is. net zoals een sterrenbeeld, maar dan net wat subtieler en symbolischer. Elke maand heeft z’n eigen bloem, met een unieke betekenis.
Bij Huisje van Geluk kun je houten geboortebloemen bestellen die je op verschillende manieren kunt gebruiken. Zet ze als losse bloem in een vaasje of stel een persoonlijk (gezins)boeket samen.
Liever iets om op te hangen? De houten geboortebloemen zijn ook perfect om als muursticker op de muur te plakken met dubbelzijdig tape. Of kies voor een ingelijste geboortebloem als mooie wanddecoratie.